IdemHOTEL

Programa de Gestión completa para Hostelería Hoteles, Apartahoteles, Casas Rurales, …

IdemHOTEL es un sistema integral de gestión para hoteles, apartahoteles y alojamientos rurales, …. Entre sus características principales destacan el control gráfico de reservas, asignación de habitaciones, facturación, y automatización del envío de partes de viajeros.

Incluye módulos adicionales como integración automática con Channel Manager para plataformas de reservas, gestión de inventarios, y un TPV para restaurantes.

IdemHOTEL también automatiza la elaboración de estadísticas para el INE. Ofrece soporte multi-idioma, … . Asegurando así un manejo completo, fácil y optimizado del establecimiento.

CARACTERÍSTICAS

Reservas

Rejilla de reservas. Con colores para las distintas situaciones de una reserva.
Nombre habitaciones alfanumérico. Color por tipo de habitación, definido por el usuario.
Fechas especiales destacadas (Mostrado con distinto fondo).
Multi-tarifa, periodos o temporadas en precios habitaciones.
Late check out – Early check in.
Control de clientes «non grato» (morosos).
Asignación de múltiples clientes a una misma reserva.
Anticipos a cuenta.
Control automático de servicios prestados.
Control de grupos.
Gráficos de ocupación.
Cambios de habitación desde la rejilla o la propia reserva.
Impresión/E_Mail Entregas a cuenta, Confirmación de reservas…
Impuesto estancias (hasta 2 tasas. Local y comunidad)
Histórico de clientes en línea. Control de clientes «non grato» (morosos)
Modifique las reservas con arrastrar y soltar.
y mucho mas …

Parte Viajero

Generación automática y envío del parte de viajero, sin intervención del usuario.

NOVEDAD – Envío automático de partes de viajero al Ministerio del Interior
No hay necesidad de impresión del parte para la firma por el viajero.
Obligación de envío de los partes al Ministerio del Interior a partir del 02 diciembre de 2024.

Envío automático, sin necesidad de intervención del usuario, de los partes a: D.G. Policía, Guardia Civil y Mossos. Puede indicarle cada cuantos minutos quiere que automáticamente compruebe y envíe los partes.
A la Ertzaintza, solo tendrá que subir el fichero generado por el programa.

Impresión del parte oficial de viajero en el idioma seleccionado.
Libro de Registro : Impresión del libro de registro.
Impresión de la ficha de registro del viajero: Según la ley (Ley del viajero. Orden INT/1922/2003, de 3 de julio) Leer más , esta hoja es de inexcusable firma por parte del viajero.
NUEVA opción de firma digital con Tablet o móvil.
Cambios en la ficha de registro del viajero R.D. 9332021 del 27/10/2021 –
En vigor desde el 01/05/2022 Ver R.D.9332021 – Leer más
Envío de partes de viajero al Ministerio del Interior ( Aplazado ).
A partir del 2 de junio de 2023, los partes de viajero en España se pueden enviar, en exclusiva, al Ministerio del Interior de acuerdo con el BOE-A-2021-17461

Para facilitar el cumplimiento de las exigencias legales y reglamentarias establecidas,
se amplia el periodo de adaptación para el envío de partes de viajero al Ministerio del Interior, hasta el 2 de diciembre 2024 – Ver Nota informativa.

Desde 01/05/2022 Obligación de guardar los nuevos datos según decreto.

A partir de enero de 2023 obligación de enviarlos a los cuerpos de seguridad.

¿ Debo imprimir los partes de viajeros ?

Se imprimirán los partes confeccionando libros-registro de entre 100 y 500 hojas, los cuales estarán a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Aunque se realice mediante software externo y/o se archive digitalmente, se deberá confeccionar el libro físico según recoge la legislación vigente y hasta nueva actualización de la misma que actualmente se encuentra en proyecto. Los establecimientos deberán conservar los libros-registro durante el plazo de 3 años.

En el caso de envío al Ministerio del Interior, no hay que imprimir el parte para su firmar por el viajero.

IdemHOTEL tiene la opción de guardar esta información sin tener que imprimirla. Incluso con firma digital, con Tablet o Móvil.

Según FAQs (PREGUNTAS FRECUENTES) Guardia Civil – Leer más

Multi-Idioma

Lista de espera y pre-reservas

Enlace desde la lista de espera a las reservas. Envíe email de presupuestos, … desde aquí, para luego crear una reserva o estancia en caso de confirmación, con sólo un clic.

Estadística I.N.E.

Se acabaron las horas dedicadas a hacer la estadística del I.N.E. IdemHOTEL le ayudará con lo más laborioso. Módulo envío de estadísticas I.N.E. con fichero XML. Ver en módulos

Facturación

Como se viene anunciando por la Agencia Tributaria Española, la factura electrónica se aplicará a través del sistema «Veri*factu». Y será obligatoria para todas las empresas y autónomos, a partir del 1 de Julio de 2025 (Ver comunicado).
Facturación reserva con un solo clic.
Facturación de varias habitaciones con un solo clic. Seleccione las habitaciones a facturar agrupadas, en la rejilla de reservas.Facturas distintas series y proformas.
Envío de la factura por email (pdf) con un clic desde la propia aplicación.

Haga clic en el vídeo de facturación de Gestión comercial para Hoteles IdemHOTEL, que desee ver más abajo.

Ver vídeo: Facturar habitación

Ver vídeo: Facturar varias habitaciones en la misma factura

Ver vídeo: Facturar GRUPO en la misma factura

Tasa turística

Listados

Gobernanta, listado diario de habitaciones, personas, niños, cunas, camas plegables, cambio sábanas, …
Comedor, habitaciones con régimen y personas, …
Facturas, Entregas a cuenta, …
Previsión de ingresos entre fechas seleccionadas.
Arqueo Caja, Por usuario, turnos (hrs.), Forma de cobro …

Gráficos

Control de accesos

MÓDULOS

Debe solicitar la contratación en IdemHOTEL.
Todos los módulos aquí relacionados se contratan aparte.
Consulte con nuestro departamento comercial los precios.

Módulo: Estadísticas I.N.E.

Módulo: OCR documentos identificativos

Introduce de forma automática, los datos del viajero (Foto, Firma y Copia del documento), con cualquier documento identificativo homologado (D.N.I., Pasaporte, Permiso de conducir, Permiso de residencia, …).
Puede hacerlo con su escáner o con un escáner Fi-65F de Fujistsu (que le podemos suministrar) optimizado para este trabajo (3 seg. en escanear+OCR por cara).
O bien, con escáner Fi-800R de Fujitsu (Optimizado IdemHOTEL). Lectura en un solo pase (a dos caras) de los documentos identificativos. Único en el mercado que es capaz de leer Pasaportes con alimentación frontal (digitalización con retorno)
Posibilidad de envío a través de Móvil y/o Tablet.

Ver vídeo ejemplo OCR

Módulo: TPV Bar/Restaurante

TPV para Bar y Restaurante integrado. Puede asignar ticket a la reserva como servicio, para su posterior cobro desde la habitación.

Comandero (Tablet)
Multi-Almacén.
Impresión de notas en distintas impresoras (Barra, cocina, …) según producto.
Traspasos entre almacenes.
Inventario de almacén.
Informe (log) de todos los movimientos de productos.

Módulo: WEB – Motor de Reservas

Con la experiencia de IdemHOTEL hemos desarrollado una WEB específica para hostelería que incluye motor de reservas integrado.

En la rejilla se muestra con una ‘W’ las reservas de WEB. Y en una ventana a parte, una lista con todas las reservas entradas desde la WEB y que no hemos revisado.

Ver ejemplo WEB

Introducción automática en IdemHOTEL de las reservas realizadas, a través del motor de reservas en la WEB .
Enlace automático de la disponibilidad desde IdemHOTEL a su página WEB.
Evitando errores y sin dedicar tiempo a actualizar la disponibilidad en su página web. IdemHOTEL lo hará de forma automática por ti.
Reciba mensajes de entrada de nuevas reservas en el móvil.

Módulo: CHANNEL MANAGER

Con este módulo tendrá actualizados todos los canales contratados (Booking, Expedia, HRS, …), tanto la disponibilidad como los precios.

Las reservas que le lleguen de los canales se importarán automáticamente en IdemHOTEL
Reciba mensajes de entrada de nuevas reservas en el móvil.
Las tarjetas virtuales de Booking, disponibles en la propia reserva. Se creará automáticamente una alarma para el día posterior al inicio de la reserva, para recordar que está disponible para su cobro.
Las reservas aparecerán en la rejilla con ‘Ch’ sobre la misma.

Modulo: TPV enlace Otros programas

IdemHOTEL puede integrarse con los sistemas de TPV de forma automática.
Cuando seleccione el cargo a la habitación desde uno de estos programas, IdemHOTEL lo guardará como servicio TPV pendiente de cobro en la reserva de la habitación indicada en el programa TPV.

Módulo: CALEFACCIÓN

Con este módulo controla el encendido/apagado de la calefacción.

Encendido de acuerdo con los ciclos de encendido definidos por días de la semana y horas.
Encendido/Apagado por un tiempo determinado, definido por el usuario (HH:MM), hasta nuevo ciclo.
Apagado hasta nueva orden.
Apagado hasta el siguiente ciclo de encendido definido.
Encendido/Apagado general.

Módulo: Enlace con Kiosko desatendido

Módulo: Inventario

Controle tanto de la situación económica de todo el inmovilizado del hotel como el estado, reparaciones e informes del mismo.

Módulo: SMS integrado

Módulo: Mailing

Realice mailings masivos correo ordinario, a través de generador de etiquetas, o exportando emails de forma sencilla y personalizados.

Módulo: Agenda/Alarma

Una agenda/alarmas, totalmente integrada en IdemHOTEL. Con sus recordatorios y/o citas por usuario.

Módulo: Contabilidad

Enlace automático de los asientos de las facturas de los viajeros/empresa/agencias con PRINEX, así como, con nuestro programa de contabilidad IdemCONTA.

Módulo: Monopuesto / Multipuesto

Desarrollado con la posibilidad de trabajar con un solo equipo (Monopuesto), o desde diversos equipos simultáneamente (Multipuesto – Cliente/Servidor).

Pueden trabajar en equipos de ambos sistemas en la misma red, Windows y Mac Os.

MANUAL

Descarga el manual de la Gestión comercial para Hoteles IdemHOTEL, en el formato deseado.

COPIA DE SEGURIDAD

Copias de seguridad «in situ»

Copias de seguridad «en la Nube»

Pruébalo ¡GRATIS!

Puedes llamarnos y concertar, sin compromiso, una demostración por internet, con nuestro sistema de asistencia remota a clientes.

Requisitos mínimos

Sistemas soportados: Ventura (13) o posterior (Optimizado Sequoia )
RAM: 4GB recomendable 8GB
Disco duro: recomendable SSD