Gestión comercial para Hoteles, Apartahoteles, Casas rurales, …

CARACTERÍSTICAS

Reservas

En rejilla, distintos colores para las distintas situaciones de una reserva.
Nombre habitaciones alfanumérico. Color por tipo de habitación, definido por el usuario.
Fechas especiales destacadas (Mostrado con distinto fondo).
Multi-tarifa, periodos o temporadas en precios habitaciones
Late check out – Early check in.
Control de clientes «non grato» (morosos)
Asignación de múltiples clientes a una misma reserva.
Anticipos a cuenta
Control automático de servicios prestados
Control de grupos
Gráficos de ocupación
Cambios de habitación desde la rejilla o la propia reserva.
Impresión/E_Mail Entregas a cuenta, Confirmación de reservas…
Impuesto estancias (hasta 2 tasas. Local y comunidad)
Histórico de clientes en línea. Control de clientes «non grato» (morosos)
Modifique las reservas con arrastrar y soltar.
…
y mucho mas …

Parte Viajero

Generación automática del parte de viajero y del fichero para su envío.
Envío automático, sin necesidad de intervención del usuario, de los partes a: D.G. Policía, Guardia Civil y Mossos.
Puede indicarle cada cuantos minutos quiere que automáticamente compruebe y envíe los partes.
A la Ertzaintza, solo tendrá que subir el fichero generado por el programa.
Impresión del parte oficial de viajero en el idioma seleccionado.
Libro de Registro : Impresión del libro de registro.
Impresión de la ficha de registro del viajero: Según la ley ( Ley del viajero (Orden INT/1922/2003, de 3 de julio) Leer más , esta hoja es de inexcusable firma por parte del viajero.
NUEVA opción de firma digital con Tablet o móvil.
Cambios en la ficha de registro del viajero R.D. 9332021 del 27/10/2021 – En vigor desde el 01/05/2022 Ver R.D.9332021 – Leer más
Envío de partes de viajero al Ministerio del Interior ( Aplazado ) . A partir del 2 de junio de 2023, los partes de viajero en España se pueden enviar, en exclusiva, al Ministerio del Interior de acuerdo con el BOE-A-2021-17461
Para facilitar el cumplimiento de las exigencias legales y reglamentarias establecidas, se amplia el periodo de adaptación para el envío de partes de viajero al Ministerio del Interior, hasta el 1 octubre 2024– Ver Nota informativa.

Desde 01/05/2022 Obligación de guardar los nuevos datos según decreto.

A partir de enero de 2023 obligación de enviarlos a los cuerpos de seguridad.

¿ Debo imprimir los partes de viajeros ? .

Se imprimirán los partes confeccionando libros-registro de entre 100 y 500 hojas, los cuales estarán a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Aunque se realice mediante software externo y/o se archive digitalmente, se deberá confeccionar el libro físico según recoge la legislación vigente y hasta nueva actualización de la misma que actualmente se encuentra en proyecto. Los establecimientos deberán conservar los libros-registro durante el plazo de 3 años.

IdemHOTEL tiene la opción de guardar esta información sin tener que imprimirla. Incluso con firma digital, con Tablet o Móvil.

Según FAQs (PREGUNTAS FRECUENTES) Guardia Civil – Leer más

Multi-Idioma

Español
Inglés
Francés
Alemán
Català
Valencià

Lista de espera y pre-reservas

Enlace desde la lista de espera a las reservas. Envíe email de presupuestos, … desde aquí, para luego crear una reserva o estancia en caso de confirmación, con sólo un clic.

Estadística I.N.E.

Se acabaron las horas dedicadas a hacer la estadística del I.N.E. . IdemHOTEL le ayudará con lo más laborioso.
Módulo envío de estadísticas I.N.E. con fichero XML. ‘Ver en módulos’

Tasa turística

Puede trabajar hasta con 2 tasas turísticas. Local y comunidad.

Facturación

Factura electrónica. Como se viene anunciando por la Agencia Tributaria Española, la factura electrónica se aplicará a través del sistema «Veri*factu».
Y será obligatoria para todas las empresas y autónomos, a partir del 1 de Julio de 2025 (Ver comunicado).
Facturación reserva con un solo clic.
Facturación de varias habitaciones con un solo clic.
Seleccione las habitaciones a facturar agrupadas, en la rejilla de reservas.Facturas distintas series y proformas.
Envío de la factura por e_mail ( pdf) con un clic desde la propia aplicación.

Haga clic en el video de facturación del Gestión comercial para Hoteles IdemHOTEL, que desee ver más abajo.

Listados

Gobernanta, listado diario de habitaciones, personas, niños, cunas, camas plegables, cambio sábanas, …
Comedor, habitaciones con régimen y personas, …
Facturas, Entregas a cuenta, …
Previsión de ingresos entre fechas seleccionadas.
Arqueo Caja, Por usuario, turnos (hrs.), Forma de cobro …
…

Gráficos

Gráficos ocupación, por habitaciones, personas, importe …

Control de accesos

Sistema de control de accesos. Le permite definir quien tiene acceso a cada proceso.

MÓDULOS

Debe solicitar la contratación en IdemHOTEL.
Todos los módulos aquí relacionados se contratan aparte. Consulte con nuestro departamento comercial los precios.

Módulo: Estadísticas I.N.E.

Módulo envío de estadísticas I.N.E. con fichero XML.
Se acabaron las horas dedicadas a hacer la estadística del I.N.E. . IdemHOTEL lo hará por ti.
Actualmente para la encuesta de Ocupación en Alojamientos Turísticos (Establecimientos Hoteleros)

Módulo: OCR documentos identificativos

Introduce de forma automática, los datos del viajero (Foto, Firma y Copia del documento), con cualquier documento identificativo homologado (D.N.I., Pasaporte, Permiso de conducir, Permiso de residencia, …).
Puede hacerlo con su escáner o con un escáner Fi-65F de Fujistsu (que le podemos suministrar) optimizado para este trabajo (3 seg. en escanear+OCR por cara).
O bien, con escáner Fi-800R de Fujitsu (Optimizado IdemHOTEL). Lectura en un solo pase (a dos caras) de los documentos identificativos. Único en el mercado que es capaz de leer Pasaportes con alimentación frontal (digitalización con retorno)
Posibilidad de envío a través de Móvil y/o Tablet.

Haga clic en la imagen para ver el video ejemplo de OCR.

Ver video ejemplo OCR

Módulo: TPV Bar/Restaurante

TPV para Bar y Restaurante integrado. Puede asignar ticket a la reserva como servicio, para su posterior cobro desde la habitación.
Ver pantalla ejemplo TPV

Comandero (Tablet)
Multi-Almacén
Impresión de notas en distintas impresoras (Barra, cocina, …) según producto
Traspasos entre almacenes
Inventario de almacén.
Informe (log) de todos los movimientos de productos

Modulo: TPV enlace Otros programas

IdemHOTEL puede integrar con los sistemas de TPV de forma automática.
Cuando seleccione el cargo a la habitación desde uno de estos programas, IdemHOTEL lo guardará como servicio TPV pendiente de cobro en la reserva de la habitación indicada en el programa TPV.

AGORA
BDP
Maître

Módulo: WEB – Motor de Reservas

Con la experiencia de IdemHOTEL hemos desarrollado una WEB específica para hostelería que incluye motor de reservas integrado.

– En la rejilla se muestra con una ‘W’ las reservas de WEB. Y en una ventana a parte, una lista con todas las reservas entradas desde la WEB y que no hemos revisado.

Introducción automática en IdemHOTEL de las reservas realizadas, a través del motor de reservas en la WEB .
Enlace automático de la disponibilidad desde IdemHOTEL a su página WEB.
Evitando errores y sin dedicar tiempo a actualizar la disponibilidad en su página web.
IdemHOTEL lo hará de forma automática por ti.
Reciba mensajes de entrada de nuevas reservas en el móvil.

Módulo: CHANNEL MANAGER

Con este módulo tendrá actualizados todos los canales contratados (Booking, Expedia, HRS, …), tanto la disponibilidad como los precios.

Las reservas que le lleguen de los canales se importarán automáticamente en IdemHOTEL
Reciba mensajes de entrada de nuevas reservas en el móvil.
Las tarjetas virtuales de Booking, disponibles en la propia reserva. Se creará automáticamente una alarma para el día posterior al inicio de la reserva, para recordar que está disponible para su cobro.
Las reservas aparecerán en la rejilla con ‘Ch’ sobre la misma.

Módulo: CALEFACCIÓN

– Con este módulo controla el encendido/apagado de la calefacción.

Opciones:

Encendido de acuerdo con los ciclos de encendido definidos por días de la semana y horas.
Encendido/Apagado por un tiempo determinado, definido por el usuario (HH:MM), hasta nuevo ciclo.
Apagado hasta nueva orden.
Apagado hasta el siguiente ciclo de encendido definido.
Encendido/Apagado general.

Módulo: Enlace de la Gestión comercial para Hoteles IdemHOTEL, con Kiosko desatendido.

Kiosko recepción 24 Hrs.
Enlace totalmente automático, de manera que IdemHOTEL actualiza la disponibilidad del establecimiento, enlazando con un sistema de kiosco desatendido que gestiona el cobro y emite la llave tradicional o tarjeta electrónica.
Reciba mensajes de entrada de viajeros en el móvil.

Módulo: Inventario

Controle tanto de la situación económica de todo el inmovilizado del hotel como el estado, reparaciones e informes del mismo.

Módulo: SMS integrado en IdemHOTEL

Envía SMS en un fecha y hora concreta.
Envía en el momento mensajes SMS.
Necesita de contratación con compañía de envíos de SMS.
Usos: Confirmación reservas, …

Módulo: Llaves electrónicas

Sistema Inhova integrado.
Sistema Onity integrado.
Sistema Omnitec integrado. Ahora también con eKey (Código acceso)

Módulo: Mailing

Realice mailings masivos correo ordinario, a través de generador de etiquetas, o exportando emails de forma sencilla y personalizados.

Módulo: Agenda/Alarma

Una agenda/alarmas, totalmente integrada en IdemHOTEL. Con sus recordatorios y/o citas por usuario.

Contabilidad

Enlace automático de los asientos de las facturas de los viajeros/empresa/agencias con PRINEX, así como, connuestro programa de contabilidad IdemCONTA.

Monopuesto / Multipuesto

Multi-puesto Idemsoft Desarrollado con la posibilidad de trabajar con un solo equipo ( Monopuesto ),
o desde diversos equipos simultáneamente (Multipuesto – Cliente/Servidor).

Pueden trabajar equipos de ambos sistemas en la misma red, Windows y Mac Os

MANUAL

Descarga el manual de la Gestión comercial para Hoteles IdemHOTEL, en el formato deseado.

SEGURIDAD

Copias de seguridad «in situ»

Sistema automático de copia de seguridad en sus locales.
Decida cuantos juegos de copias desea mantener para su seguridad.

Copias de seguridad «en la Nube»

Sistema automático de copia de seguridad en la nube.
Considere la posibilidad de guardar automáticamente sus datos en la nube (ANTI-RAMSOMWARE), para su máxima seguridad. (pregunte precios)

Pruébalo ¡GRATIS!

Puedes llamarnos y concertar, sin compromiso, una demostración por Internet , con nuestra sistema de asistencia remota a clientes.

Descarga IdemHOTEL GRATIS y prueba IdemHOTEL con todas las funcionalidades durante un tiempo.
Si quieres probar el Módulo OCR y/o WEB, una vez descargado contacta con nuestro departamento comercial.

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